尊敬的客戶(hù)：

您好！

根據國務(wù)院辦公廳節假日安排的通知，我司國慶放假安排如下：2019年10月01日至2019年10月07日，放假7天，10月08日正式上班。

 假日期間如需服務(wù)支持，可通過(guò)以下途徑獲取：

• 售后工程師電話(huà)：

  熱   線(xiàn)：0731-84455511

  曹   鑫：18216381039

  游精英：18874724531

  江   優(yōu)：15084850793

  曾勇科：18807331820

• 用友集團

  1、2019年10月1日至2019年10月7日，ySupport、iSD提交問(wèn)題、微客服、微預約將暫停服務(wù)；

  2、4006-600-588熱線(xiàn)于2019年10月4日起（含當日）值班，值班時(shí)間為8:30-17:00；

  3、微問(wèn)答于2019年10月4日起（含當日）值班，值班時(shí)間為8:30-20:30；

  備注：需要貴公司服務(wù)識別碼和密碼以及需在用友服務(wù)有效期間才可撥打。

• 針對節假日放假期間用友數據安全性問(wèn)題，溫馨提示您：

  1、放假前，請提前做好U8數據多渠道備份；

  2、節假日期間，服務(wù)器機房、加密服務(wù)器和應用服務(wù)器要做好防水、防盜和是否關(guān)機安排；

  3、上班后，第一時(shí)間安排確認服務(wù)器重啟正常，數據正常，必要時(shí)做好數據的恢復工作；

  4、針對數據備份：

  1）務(wù)必做好手工備份，并保留最新的三個(gè)備份文件，各年度備份數據需要長(cháng)久保留。

  2）確認自動(dòng)備份計劃執行時(shí)間，服務(wù)器必須是開(kāi)機狀態(tài)才能自動(dòng)備份。

  3）手工備份，盡量不要備份在C盤(pán)（系統盤(pán)）下。

長(cháng)沙賽思德信息技術(shù)有限公司